Wanneer heb je een verwerkersovereenkomst nodig?
Daniëlle Bredenhof • 19 december 2025
Wanneer heb je een verwerkersovereenkomst nodig? Uitleg voor ondernemers
Inleiding
Werk je samen met een externe partij die persoonsgegevens voor jou verwerkt? Dan is de kans groot dat je een verwerkersovereenkomst nodig hebt. Toch weten veel ondernemers niet wanneer zo’n overeenkomst verplicht is en wat er precies in moet staan. Dat kan risico’s opleveren, want zonder verwerkersovereenkomst voldoe je niet aan de AVG. In deze blog leg ik helder uit wanneer je een verwerkersovereenkomst nodig hebt en waarom dit zo belangrijk is.
Wat is een verwerkersovereenkomst?
Een verwerkersovereenkomst is een schriftelijke afspraak tussen:
- de verwerkingsverantwoordelijke (jij als ondernemer), en
- de verwerker (de partij die namens jou persoonsgegevens verwerkt).
In deze overeenkomst leg je vast hoe en onder welke voorwaarden persoonsgegevens worden verwerkt. Dit is verplicht op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wanneer ben je verplicht een verwerkersovereenkomst te sluiten?
Je hebt een verwerkersovereenkomst nodig zodra een externe partij in jouw opdracht persoonsgegevens verwerkt en niet zelf bepaalt wat er met die gegevens gebeurt.
Veelvoorkomende situaties waarin een verwerkersovereenkomst verplicht is:
- je schakelt een marketingbureau of VA in;
- je gebruikt een nieuwsbrief- of e-mailsysteem;
- je werkt met hostingproviders of cloudsoftware;
- je webshop wordt ondersteund door een fulfilmentpartij;
- je gebruikt CRM- of klantensystemen.
Zodra deze partijen toegang hebben tot persoonsgegevens van jouw klanten, medewerkers of relaties, ben je verplicht een verwerkersovereenkomst te sluiten.
Wanneer heb je géén verwerkersovereenkomst nodig?
Niet elke samenwerking valt onder een verwerkersovereenkomst. Is de andere partij zelf verantwoordelijk voor de verwerking en bepaalt die partij zelfstandig het doel en de middelen? Dan is er géén sprake van een verwerker.
Wat moet er verplicht in een verwerkersovereenkomst staan?
De AVG stelt duidelijke eisen aan de inhoud. Een verwerkersovereenkomst moet onder andere bevatten:
- welke persoonsgegevens worden verwerkt;
- voor welk doel dit gebeurt;
- hoe lang de gegevens worden bewaard;
- welke beveiligingsmaatregelen worden genomen;
- afspraken over geheimhouding;
- wat er gebeurt bij een datalek;
- regels over het inschakelen van subverwerkers;
- afspraken over beëindiging en verwijdering van gegevens.
Een standaarddocument of korte clausule is vaak onvoldoende en kan juridisch ongeldig zijn.
Wat zijn de risico’s zonder verwerkersovereenkomst?
Zonder verwerkersovereenkomst loop je als ondernemer serieuze risico’s:
- je voldoet niet aan de AVG;
- je bent volledig aansprakelijk bij datalekken;
- je kunt boetes krijgen van de Autoriteit Persoonsgegevens;
- je hebt geen grip op hoe jouw data wordt gebruikt;
- je staat juridisch zwak bij conflicten.
De verantwoordelijkheid ligt altijd bij jou als verwerkingsverantwoordelijke.
Waarom een verwerkersovereenkomst laten maken door een jurist?
Elke onderneming is anders. Een verwerkersovereenkomst moet aansluiten bij:
- jouw bedrijfsmodel;
- de soort persoonsgegevens;
- de samenwerking met de verwerker;
- de risico’s binnen jouw organisatie.
Een jurist zorgt ervoor dat de overeenkomst juridisch klopt, actueel is en aansluit bij jouw situatie. Zo voorkom je schijnzekerheid en weet je zeker dat je voldoet aan de wet.
Conclusie
Heb je externe partijen die namens jou persoonsgegevens verwerken? Dan is een verwerkersovereenkomst in de meeste gevallen verplicht. Door dit goed te regelen, bescherm je niet alleen de gegevens van je klanten, maar ook jouw onderneming tegen juridische en financiële risico’s.
Wil je zeker weten dat jouw verwerkersovereenkomst juridisch correct is en past bij jouw onderneming? Laat je verwerkersovereenkomst opstellen door Bredenhof Legal Services. Plan een gratis 1 op 1 intake.
Gerelateerde blogs
Dit vind je misschien ook interessant
Is jouw onderneming AVG-proof in 2026? Bekijk de complete AVG-checklist voor ondernemers en MKB en voorkom boetes en risico’s. Vraag een AVG-scan aan.
Voorkom dure juridische problemen met een professionele contractcheck. Specialist contractenrecht Utrecht. Vraag uw gratis 15-minuten intake aan.
Complete checklist 2025 voor ondernemers. Ontdek wat er in jouw algemene voorwaarden moet staan en waarom op maat maken belangrijk is. Inclusief tips en advies.
